SERANG – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Serang mendorong pemanfaatan teknologi Artificial Intelligence (AI) atau kecerdasan buatan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Hal ini disampaikan Penjabat Sekretaris Daerah (Pj Sekda) Kabupaten Serang, Rudy Suhartanto, usai memimpin Upacara Peringatan Hari Kebangkitan Nasional (Harkitnas) Tahun 2025. Selasa,(20/05/2025).
Dalam arahannya, Rudy Suhartanto menekankan pentingnya transformasi digital dalam pemerintahan. “Transformasi digital ini menjadi hal yang sangat penting dan strategis. Karena sekarang sudah tidak ada lagi batas-batas antara negara, batas wilayah,” ujarnya. Ia menambahkan bahwa transformasi ini mendorong pemanfaatan AI dalam berbagai sektor pelayanan masyarakat.
Baca Juga:
Toba Pulp Lestari Jadi Sorotan Prabowo, Bursa Efek Indonesia Ambil Langkah Ekstrem
“Melalui pelayanan digital sangat penting, sehingga ini menjadi awal di mana kita harus transformasi pola-pola sistem pemerintahan kita menjadi lebih banyak memanfaatkan Artificial Intelligence ini untuk mengembangkan menjadi pelayanan yang serba digital,” kata Rudy.
Pj Sekda menjelaskan bahwa tujuan utama dari pemanfaatan AI adalah untuk memberikan akses yang lebih cepat dan mudah bagi masyarakat. “Masyarakat harus diberikan layanan terbaik dalam rangka memenuhi kebutuhan sehari-hari yang lebih mudah, cepat, dan efisien, tapi harus hati-hati. Kewajiban pemerintah harus hadir dalam mengamankan data, informasi, dan layanan, sehingga semua berjalan dengan lebih baik,” jelasnya. Hal ini didasarkan pada meningkatnya familiaritas masyarakat dengan ponsel pintar, sehingga pelayanan pemerintah perlu mengikuti perkembangan teknologi digital.
Baca Juga:
Mentan Amran Gelar Rapat Maraton di Hari Minggu, Inginkan Lompatan Besar Menuju Swasembada Pangan
Upacara Peringatan Harkitnas Tahun 2025 dihadiri oleh pejabat eselon 2 dan 3 serta pegawai di lingkungan Pemkab Serang. Imbauan untuk memanfaatkan AI ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik di Kabupaten Serang.
